Ricezione della chiamata , Registrazione della richiesta, apertura del ticket e prima analisi della problematica e coinvolgimento del supporto tecnico.

Segnalazione all’ ufficio commerciale per eventuale offerta di nuovo impianto.

Ufficio progetti analizzerà la vostra richiesta, valutando il tipo di impianto/sistema in vostro possesso.Nel caso proporrà l’ eventuale integrazione o sostituzione o il miglioramento del vostro impianto/sistema, in base alle vostre richieste ed esigenze aziendali.

Vi sarà proposto un incontro con il nostro responsabile commerciale di competenza e un eventuale sopralluogo tecnico . Successivamente Vi verrà inoltrata la nostra offerta economica ,e rimarremo come ns. solito a vostra disposizione, per qualsiasi chiarimento e delucidazione.”